Liever liegen

leestijd 1 minuut
Kort
Update: 03 december 2019.
(Publicatie: 15 maart 2018)
Stel je bent manager en moet over twee maanden een van je vijf teamleden ontslaan. Je hebt nog niet besloten wie. Vertel je je werknemers dat er ontslagen gaan vallen maar dat zij zich geen zorgen hoeven maken? Of zeg je niets? Anders gezegd: vertel je een leugen, of verzwijg je de waarheid?
Brengers van slecht nieuws beoordelen het verzwijgen als de betere optie. Maar voor de ontvangers blijkt de goedbedoelde leugen juist de voorkeur te hebben. Als brenger van slecht nieuws richten we ons vooral op de kosten van het liegen voor onszelf: het schuldgevoel. De ontvangers beoordelen vooral of de misleiding hun iets oplevert: bijvoorbeeld – tijdelijke – geruststelling. (MB)
The surprising costs of silence: asymmetric preferences for prosocial lies of commission and omission, Journal of Personality and Social Psychology, 2018, vol. 114, nr. 1
Meer lezen over dit thema?