De vraag

Wat te doen bij verbale agressie?

Beste mevrouw Abrahamse,
Hoe ga je om met verbaal agressieve mensen?

Vriendelijke groet,
Anoniem

Het advies

Beste anoniem,
Voor een antwoord op jouw vraag, heb ik nog wat vragen voor jou. Het hangt namelijk erg af van de omstandigheden waarin je je bevindt.

Wat wordt er precies gezegd? Is de persoon een bekende of een onbekende van je? Waar vindt het gesprek plaats? Zijn er nog andere personen bij betrokken? Is het een eenmalige situatie of doet deze persoon dit vaker? Kun je je iets voorstellen bij zijn agressie of heb je het idee dat hij/zij dit alleen doet om jou onder druk te zetten? Is de persoon onder invloed van alcohol en/of drugs?

Veiligheid gaat boven alles. Als je je op een voor jou onveilige plek bevindt en/of je hebt het idee dat de persoon onder invloed is, dan is weggaan de beste optie. Gaat iemand uit zijn dak omdat hij /zij gefrustreerd is EN je kunt je hier in enigszins verplaatsen, dan is uit laten razen en wat begrip tonen een gunstige optie. Als de frustratie er eenmaal uit is, dan valt een gesprek meestal wel weer op te pakken.

Zet degene zijn/haar agressie in om iets van jou gedaan te krijgen, dan is het zaak om rustig en beslist een grens te stellen. Dit doe je door het gedrag van de ander concreet te benoemen en te zeggen dat je hier niet van gediend bent. Biedt hem/haar de keuze: als hij/zij door blijft gaan met jou te beledigen of te intimideren, dan stop je het gesprek. Houdt hij/zij daarmee op, dan kun je het gesprek voortzetten.

Handel vervolgens naar zijn/haar keuze, dus stop het gesprek ook echt als hij/zij ervoor kiest om door te gaan met verbaal agressieve uitingen.
Succes en sterkte gewenst!

Hartelijke groet,
Marloes Abrahamse

Meer weten over dit thema? Bekijk Assertiviteit
Deel dit artikel:
6 februari 2014 | Laatst gewijzigd op 16 maart 2020

Lees ook deze artikelen

Frustratie en agressie op de weg
Artikel

Frustratie en agressie op de weg

Snijden, bumperkleven en schelden en claxonneren geven de meeste frustraties in het verkeer. Mede weg gebruikers ergeren zich op h...
‘Ik wil laten zien dat je altijd opnieuw kunt beginnen’
Branded content

‘Ik wil laten zien dat je altijd opnieuw kunt beginnen’

Een hersenaandoening kan je leven op z´n kop zetten. Toch hoor je mensen achteraf ook vaak zeggen dat ze een tegenslag als een ge...
In de overgang of niet? Deze vroege symptomen worden vaak gemist
Artikel

In de overgang of niet? Deze vroege symptomen worden vaak gemist

Hormoonschommelingen beginnen jaren eerder dan veel vrouwen – en artsen – denken en hebben grote impact, zowel fysiek als emot...
In de overgang of niet? Deze vroege symptomen worden vaak gemist
Artikel

In de overgang of niet? Deze vroege symptomen worden vaak gemist

Hormoonschommelingen beginnen jaren eerder dan veel vrouwen – en artsen – denken en hebben grote impact, zowel fysiek als emot...
De functie van woede
Recensie

De functie van woede

Psychologie Magazine neemt de experts van het menselijk gedrag mee naar de bioscoop. Deze maand is dat Wybe Sierksma, psychotherap...
Jong en een burn-out 3: De steun die nodig was
Artikel

Jong en een burn-out 3: De steun die nodig was

Twee jaar geleden kreeg stagiair Joyce Luijten (22) een burn-out. Destijds hielp het haar om erover te schrijven. Nu het weer goed...
Hoe zeg ik nee?
Advies

Hoe zeg ik nee?

Beste Lex, Mijn ergernis is dat ik geen nee kan zeggen en nu met een bonzend hart op m’n werk zit. Ik heb veel te veel werkz...
De juiste beslissing?
Advies

De juiste beslissing?

Beste Sybille, Een maand geleden heb ik na vier jaar de relatie met mijn vriend verbroken. Ik vertrouwde hem niet, wat is gebaseer...
Ex Jehovah’s Getuigen Frances Peters: ‘Ik kon niet langer zwijgen’
Verhaal

Ex Jehovah’s Getuigen Frances Peters: ‘Ik kon niet langer zwijgen’

Ze groeide op bij de Jehovah’s Getuigen, net als haar man, kinderen en beste vrienden. Maar een paar jaar geleden kreeg Frances ...
Agressief gedrag bij kinderen
Advies

Agressief gedrag bij kinderen

Beste Jan, Dit is een vraag die een collega-therapeut vaak aan ouders stelt: ‘Wat kun je als ouder doen om te zorgen dat je ...
1658